Ogromne biuro podróży zbankrutowało! Klienci zostali na lodzie…
Niestety, w nadchodzących tygodniach i miesiącach wielu urlopowiczów zamiast cieszyć się wakacjami, odczuje niepokój i stres związany z finansami.
Echa niedawnego bankructwa trzeciego co do wielkości biura podróży w Europie jeszcze nie ucichły, a już pojawiły się kolejne niepokojące informacje dla podróżnych.
Kolejne biuro podróży ogłasza niewypłacalność, pozostawiając swoich klientów w trudnej sytuacji.
Tysiące turystów, którzy zaufali firmie i zarezerwowali wymarzone wakacje, teraz muszą stawić czoła brutalnej rzeczywistości.
Co z ich pieniędzmi?
To już następne biuro podróży z problemami finansowymi w samym szczycie sezonu wakacyjnego.
Niemieckie biuro podróży Itravel ogłosiło niewypłacalność, odwołując wszystkie wycieczki, a klienci pozostali bez wakacji, za które zapłacili.
Ponadto, ubezpieczyciel, na którego biuro się powoływało, odmówił wypłaty środków.
Kolejna firma turystyczna splajtowała w samym środku sezonu wakacyjnego.
Niemieckie biuro podróży Itravel ogłosiło upadłość z powodu złej kondycji finansowej.
Jak informuje serwis polskiobserwator.de, dyrektor zarządzający został aresztowany, a oficjalna strona internetowa touroperatora została dezaktywowana.
Sprawą zajął się Sąd Rejonowy w Kolonii, który wyznaczył zarządcę masy upadłościowej.
Klienci biura już rok temu zgłaszali problemy.
Dochodziło do sytuacji, w których po przyjeździe do hotelu dowiadywali się, że ich pobyt nie został jeszcze opłacony.
Po ogłoszeniu informacji o upadłości biura podróży, firma ubezpieczeniowa MS Amlin wydała oświadczenie.
Pomimo zapewnień biura Itravel o posiadaniu gwarancji zabezpieczającej klientów, ubezpieczyciel odmówił wypłaty środków za niezrealizowane wyjazdy. Powód?
Ubezpieczyciel stwierdził, że nie ponosi odpowiedzialności, ponieważ gwarancja obejmuje jedynie klientów, którzy korzystali z usług spółki-córki Itravel Luxembourg.
Tymczasem głównym organizatorem wyjazdów jest firma Itravel Central Europe z siedzibą w Kolonii.
Oznacza to, że klienci, którzy chcą odzyskać pieniądze, najprawdopodobniej będą musieli dochodzić swoich praw w sądzie.