Ogromna awaria Facebooka! Użytkownicy nie mogą wejść do serwisu
Tysiące użytkowników zaczęły zgłaszać problemy z działaniem Facebooka.
Awaria pojawiła się w niedzielny poranek i z każdą kolejną minutą obejmowała coraz większą liczbę osób.
Część internautów nie mogła zalogować się na swoje konta.
Inni widzieli komunikaty o tymczasowej niedostępności profilu.
Z danych serwisu Downdetector wynika, że pierwsze zgłoszenia zaczęły pojawiać się po godzinie 9:00.
Największy wzrost raportów odnotowano około godziny 9:30.
To właśnie wtedy użytkownicy zaczęli masowo informować o problemach z dostępem do serwisu.
Facebook, należący do firmy Meta, jest jedną z największych platform społecznościowych na świecie.
Dlatego nawet krótka awaria bardzo szybko staje się zauważalna.
Problemy dotykają nie tylko osób korzystających z serwisu prywatnie.
Uderzają także w administratorów stron, grup, firmowe profile i osoby pracujące w mediach społecznościowych.
W niedzielę wielu użytkowników zobaczyło komunikat, który wskazywał na problem po stronie serwisu.
Jedna z internautek opublikowała w serwisie X treść informacji, która wyświetliła się na jej koncie.
Komunikat mówił, że konto jest tymczasowo niedostępne z powodu problemu na stronie.
Dodano w nim, że problem powinien zostać wkrótce rozwiązany i należy spróbować ponownie za kilka minut.
Takie powiadomienie sugeruje, że trudności nie wynikają z indywidualnej blokady konta.
Chodzi raczej o szerszy problem techniczny, który może dotyczyć większej grupy użytkowników.
Kolejni internauci również zaczęli opisywać swoje przypadki.
Jeden z nich napisał, że Facebook nie działa na komputerze PC.
Inny wskazał, że jego konto jest tymczasowo niedostępne, ale aplikacja Facebook Lite na telefonie działa prawidłowo.
To może oznaczać, że awaria nie u wszystkich wygląda tak samo.
Część osób ma problem z wersją przeglądarkową.
Inni mogą mieć trudności z aplikacją mobilną albo z konkretnymi funkcjami serwisu.
W przypadku dużych platform społecznościowych awarie często nie obejmują wszystkich użytkowników jednocześnie.
Zdarza się, że jedni nie mogą się zalogować, inni widzą błędy przy odświeżaniu strony, a część użytkowników nadal korzysta z serwisu bez większych problemów.
Tym razem zgłoszenia w Downdetectorze wskazują jednak, że skala kłopotów jest duża.
Raporty rosły z minuty na minutę.
Internauci zaczęli sprawdzać, czy problem dotyczy tylko ich konta, czy ma charakter ogólny.
W takich sytuacjach wiele osób w pierwszej kolejności obawia się blokady profilu, włamania albo błędu po własnej stronie.
Dopiero później okazuje się, że podobne komunikaty widzą tysiące innych użytkowników.
Na razie nie wiadomo, jak długo potrwają utrudnienia.
Nie podano także oficjalnej informacji o przyczynie awarii.
Serwis Downdetector pokazuje jedynie skalę zgłoszeń od użytkowników.
Nie jest to jednak oficjalny komunikat operatora platformy.
Mimo to dane z tego serwisu często pozwalają szybko zauważyć, że problem dotyczy większej liczby osób.
Według zgłoszeń kłopoty mogą obejmować nie tylko Facebooka.
Raporty wskazują również na problemy z innymi usługami firmy Meta.
Chodzi między innymi o Instagrama oraz Messengera.
To szczególnie uciążliwe, ponieważ wiele osób korzysta z tych aplikacji równolegle.
Messenger jest dla części użytkowników podstawowym komunikatorem.
Instagram z kolei jest ważnym narzędziem dla twórców, firm i osób prowadzących profile publiczne.
Gdy problemy pojawiają się jednocześnie w kilku usługach Meta, może to oznaczać szerszą awarię infrastruktury.
Na tym etapie nie ma jednak potwierdzenia, co dokładnie spowodowało utrudnienia.
Użytkownikom pozostaje czekać na przywrócenie pełnego działania serwisów.
Warto też pamiętać, aby w czasie awarii nie wykonywać nerwowych zmian na koncie.
Nie ma sensu wielokrotnie zmieniać hasła, usuwać aplikacji czy zakładać nowego profilu, jeśli problem dotyczy wielu osób jednocześnie.
Najrozsądniej jest odczekać i sprawdzić sytuację po kilku lub kilkunastu minutach.
Jeżeli komunikat mówi o tymczasowej niedostępności konta, zwykle oznacza to problem techniczny po stronie platformy.
Nie musi to oznaczać utraty dostępu do profilu.
Warto jednak zachować ostrożność wobec fałszywych wiadomości, które mogą pojawiać się przy okazji awarii dużych serwisów.
Oszuści często wykorzystują takie sytuacje, wysyłając linki do rzekomego odblokowania konta albo naprawienia problemu.
Nie należy klikać w podejrzane wiadomości i podawać danych logowania poza oficjalną stroną lub aplikacją.
Na razie najważniejsza informacja jest taka, że Facebook zmaga się z problemami technicznymi zgłaszanymi przez tysiące użytkowników.
Pierwsze raporty pojawiły się w niedzielę po godzinie 9:00.
Około 9:30 liczba zgłoszeń zaczęła szybko rosnąć.
Część osób widzi komunikat o tymczasowej niedostępności konta.
Inni informują, że serwis nie działa na komputerze, choć niektóre aplikacje mobilne mogą nadal funkcjonować.
Problemy mogą dotyczyć także Instagrama i Messengera.
Nie wiadomo jeszcze, jak długo potrwa awaria i kiedy wszystkie usługi Meta wrócą do normalnego działania.